Estas funciones clave que permiten a una organización adquirir bienes y servicios y luego asegurar su flujo hacia los clientes, han enfrentado una serie de eventos imprevistos en los últimos años, exponiendo brechas en procesos, prioridades, flujo de información y tecnología, que a menudo resultan en un freno en la productividad y optimización de la cadena de suministro. Estas situaciones resultan en costos más altos y tiempos de ciclo más largos. La solución requiere una unión de los procesos críticos y flujos de información en toda la organización y eso se puede obtener a través de la tecnología. Aquí traemos algunos ejemplos de cómo las soluciones tecnológicas están aportando valor a las operaciones:
Visibilidad de la cadena de suministro: Proporcionando información en tiempo real y transparencia sobre cómo fluyen los bienes y la información, estas soluciones ayudan a las empresas a rastrear inventarios, monitorear el estado de los envíos, identificar cuellos de botella y tomar decisiones informadas. Además ayudan a identificar oportunidades de ahorro, optimizar costos, mejorar el rendimiento y la eficiencia, reconocer y responder a las posibles interrupciones.
Plataformas colaborativas: Estas facilitan la comunicación y colaboración entre los actores de toda la cadena de suministro, fomentando la transparencia, la confianza y la agilidad. Al romper los silos y permitir el intercambio de información en tiempo real, las plataformas colaborativas mejoran las capacidades de toma de decisiones y resolución de problemas.
Análisis predictivo: Aprovechando datos históricos y algoritmos avanzados, el análisis predictivo anticipa eventos y tendencias futuras, permitiendo una gestión y mitigación proactivas de riesgos. Al identificar posibles interrupciones con anticipación, las organizaciones pueden tomar acciones preventivas para minimizar su impacto en la cadena de suministro.
Automatización de procesos robóticos (RPA): Automatizando tareas y procesos repetitivos, RPA mejora la eficiencia, la precisión y la escalabilidad en las operaciones de adquisición y cadena de suministro. RPA permite que los empleados se concentren en actividades más estratégicas, impulsando la innovación y la creación de valor.
Alinear las operaciones de Compras y Supply Chain es fundamental para construir resiliencia en el entorno empresarial volátil e incierto de hoy en día. Al aprovechar soluciones tecnológicas las organizaciones pueden mejorar la agilidad, mitigar riesgos y promover la innovación, mejorando en última instancia el rendimiento y la satisfacción del cliente.
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